LOL：PC 端单双排陪玩
英雄联盟商户可把该场景拆成商品入口、接单资格和验收节点，配置时需要结合PC 端游的服务环境。
MOBA · 游戏服务解决方案
英雄联盟陪玩与上分协作接单与履约管理系统
陪玩与上分协作接单与履约管理
面向英雄联盟陪玩与上分协作商户，围绕PC 端单双排陪玩、游戏大区、成员接单、过程凭证和客户验收建立可配置订单。 页面展示商户可配置的经营方式，不代表游戏官方服务或授权合作。
01PC 端单双排陪玩
02游戏大区等字段
03确认大区、分路和组队方式
admin.deltaxf.com / LOL订单工作台
LOL经营工作台商品 · 接单 · 履约 · 验收
✓
游戏大区当前段位 · 目标局数或时长
ORDER SAMPLE
英雄联盟订单配置示例
这个LOL示例用于说明字段组合方式，实际启用字段需要产品负责人和商户运营共同确认。
服务类型单双排陪玩订单
客户选择项游戏大区、当前段位、目标局数或时长、分路偏好、常用英雄/禁用英雄
服务成员数量按单人、双人或多人席位配置示例，具体人数由商户确认
服务单位灵活组排车队服务
履约要求需要匹配分路、段位和在线时间，车队订单还要确认成员是否全部到齐。
凭证要求确认大区、分路和组队方式；逐局记录胜负或服务时长；整理复盘备注或客户反馈
验收条件每局结果、阶段胜场、段位变化和异常重开可按服务节点记录。
GAME CONTEXT
英雄联盟服务场景和独立信息点
陪玩与上分协作商户可配置示例：需要匹配分路、段位和在线时间，车队订单还要确认成员是否全部到齐。
LOL：灵活组排车队服务
英雄联盟商户可把该场景拆成商品入口、接单资格和验收节点，配置时需要结合PC 端游的服务环境。
LOL：大区、分路与英雄偏好确认
英雄联盟商户可把该场景拆成商品入口、接单资格和验收节点，配置时需要结合PC 端游的服务环境。
LOL：局数包或时长包记录
英雄联盟商户可把该场景拆成商品入口、接单资格和验收节点，配置时需要结合PC 端游的服务环境。
LOL：对局结果和复盘要点留痕
英雄联盟商户可把该场景拆成商品入口、接单资格和验收节点，配置时需要结合PC 端游的服务环境。
- 英雄联盟页面的首要订单语境是陪玩与上分协作，不是泛化的游戏陪伴服务。
- 英雄联盟平台信息需要按“PC 端游”记录，避免把端游、手游或主机订单混在同一套字段里。
- 商品拆分应优先围绕“PC 端单双排陪玩”和“灵活组排车队服务”，再决定是否增加时长包。
- 英雄联盟客户下单至少要确认游戏大区、当前段位和目标局数或时长，否则客服难以判断能否派单。
- 成员派单时要结合这款游戏的协作方式：需要匹配分路、段位和在线时间，车队订单还要确认成员是否全部到齐。
- 验收凭证建议使用这款游戏能客观记录的内容：每局结果、阶段胜场、段位变化和异常重开可按服务节点记录。
- 适用客户之一是：经营英雄联盟陪玩或车队业务，这类团队通常需要减少群聊派单和人工统计。
- 英雄联盟字段不确定时只写“可配置示例”，不把游戏大区、当前段位描述成游戏官方固定规则。
- 英雄联盟第三类常见商品可以围绕“指定位置与英雄偏好”设置单独的接单资格和凭证节点。
- 另一个适用对象是“有场次包、时长包或阶段目标商品”，页面内容应直接回答这类团队的履约痛点。
MEMBER MATCHING
LOL服务成员需要具备哪些能力
- 能按分路和英雄池接单可作为英雄联盟成员标签、接单资格或客服审核备注。
- 理解双排、组排和车队订单差异可作为英雄联盟成员标签、接单资格或客服审核备注。
- 能记录局数、时长和复盘要点可作为英雄联盟成员标签、接单资格或客服审核备注。
- 可在位置冲突时协助调整队伍可作为英雄联盟成员标签、接单资格或客服审核备注。
FULFILLMENT
英雄联盟履约流程怎样落到订单
LOL流程只描述商户系统的订单管理方式，不承诺游戏结果。
01客户提交游戏大区与当前段位英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
→02客服核对PC 端单双排陪玩的承接边界英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
→03按成员能力匹配陪玩与上分协作人员英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
→04围绕单双排陪玩订单记录过程英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
→05上传每局结果、阶段胜场、段位变化和异常重开可按服务节点记录。英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
→06客户确认后进入售后与台账记录英雄联盟订单节点，可记录责任人、时间和凭证。
ACCEPTANCE
LOL服务完成后如何验收
- 确认大区、分路和组队方式英雄联盟服务验收时应保留能客观说明结果的记录。
- 逐局记录胜负或服务时长英雄联盟服务验收时应保留能客观说明结果的记录。
- 整理复盘备注或客户反馈英雄联盟服务验收时应保留能客观说明结果的记录。
- 客户确认局数/时长后完成验收英雄联盟服务验收时应保留能客观说明结果的记录。
PRODUCT EXAMPLES
LOL服务商品怎样拆分
以下英雄联盟商品均为商户可配置示例，不表示平台已经预置全部商品。
英雄联盟单双排陪玩订单商品配置示例
适用客户：经营英雄联盟陪玩或车队业务。服务单位：按局数/场次。需要填写：游戏大区、当前段位、目标局数或时长、单双排陪玩订单。完成条件：围绕“单双排陪玩订单”提交结果、时长或阶段说明，由客户按约定条件验收。
英雄联盟灵活组排车队服务商品配置示例
适用客户：需要按大区、段位和位置筛选成员。服务单位：按服务时长。需要填写：游戏大区、当前段位、目标局数或时长、灵活组排车队服务。完成条件：围绕“灵活组排车队服务”提交结果、时长或阶段说明，由客户按约定条件验收。
英雄联盟指定位置与英雄偏好商品配置示例
适用客户：有场次包、时长包或阶段目标商品。服务单位：按阶段目标。需要填写：游戏大区、当前段位、目标局数或时长、指定位置与英雄偏好。完成条件：围绕“指定位置与英雄偏好”提交结果、时长或阶段说明，由客户按约定条件验收。
BOUNDARY
英雄联盟哪些需求不适合标准订单
通用系统能力在英雄联盟页面里必须映射到游戏大区、成员能力和凭证节点。
LOL不适用边界
英雄联盟服务中，客户只提出“保证上分”等无法证明的结果承诺，或要求成员使用违规工具时，不应通过标准商品处理。
- 先把“单双排陪玩订单”和“灵活组排车队服务”拆成不同商品，避免客户在同一入口里提交完全不同的服务目标。
- 英雄联盟接单资格建议绑定游戏大区、当前段位和成员可服务时间，减少客服反复确认。
- 英雄联盟验收节点不要只写“完成”，应使用每局结果、阶段胜场、段位变化和异常重开可按服务节点记录。这类可说明的记录。
英雄联盟订单字段映射：重点记录游戏大区、当前段位和目标局数或时长。
英雄联盟成员筛选：围绕能按分路和英雄池接单设置接单资格。
英雄联盟过程凭证：用每局结果、阶段胜场、段位变化和异常重开可按服务节点记录。作为履约说明。
英雄联盟售后台账：异常时保留客户确认、补场或转单记录。
FAQ
英雄联盟陪玩接单系统 FAQ
英雄联盟订单下单前最需要确认什么？
英雄联盟订单建议先确认游戏大区、当前段位、目标局数或时长和服务开始时间。信息越具体，越容易判断是否能按当前成员能力接单。
英雄联盟的PC 端单双排陪玩适合做成哪种商品？
英雄联盟商户可把它作为可配置示例，按局数、场次或阶段目标拆分服务单元和验收口径，不应承诺固定游戏结果。
英雄联盟多人订单怎样避免错配？
派单时要参考需要匹配分路、段位和在线时间，车队订单还要确认成员是否全部到齐。，同时在订单里记录成员席位、到场时间和临时补位情况。
英雄联盟服务完成后看哪些凭证？
英雄联盟订单可查看确认大区、分路和组队方式、逐局记录胜负或服务时长和客户确认记录。涉及异常时，需要补充陪玩与上分协作过程说明，避免只靠聊天截图判断。
哪些英雄联盟需求不适合直接接单？
英雄联盟需求如果描述不清、无法客观验收、涉及违规工具或账号安全风险，应先转客服确认，不能作为标准订单直接派发。
英雄联盟页面展示的字段是否都是系统预置？
不是。英雄联盟页面中的游戏大区、当前段位、目标局数或时长和流程均为商户可配置示例，是否启用需要结合实际后台能力和经营规则确认。
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